Agil verhandeln mit Telefon, E-Mail, Video, Chat & Co
Die Toolbox mit Strategien, Verhaltenstipps und Erfolgsfaktoren
Ob am Telefon, via E-Mail, im Online-Chat oder per Videokonferenz, immer mehr Verhandlungen spielen sich jenseits des klassischen Face-to-Face-Formats ab. Nahezu jeder Mitarbeiter muss sich auf wechselnde Settings einrichten. Darüber hinaus sind für die verschiedenen Situationen adäquate und mediengerechte Verhandlungsstrategien erforderlich.Das Buch liefert Tools und Verhaltenstipps für Verhandlungen via Telefon-, Videokonferenz, E-Mail, Online-Chat und für die Teilnahme an E-Auctions, um gut vorbereitet in jede Verhandlungssituation zu gehen.
CHF 28.90
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Produktdetails
- ISBN: 978-3-7910-3823-0
- EAN: 9783791038230
- Produktnummer: 20665681
- Verlag: Schaeffer-Poeschel
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2017
- Seitenangabe: 267 S.
- Masse: H14.8 cm x B21.1 cm x D1.5 cm 506 g
- Gewicht: 506
Über den Autor
Valentin Nowotny ist Coach und Trainer mit den Schwerpunkten Agilität, Leadership und Verhandlungsführung sowie der Einführung neuer und zukunftsweisender Managementmethoden für Unternehmen. Zu seinen Kunden gehören deutsche und internationale Großunternehmen sowie zahlreiche Hidden Champions. Zuvor war er langjährig als Projekt- und Account-Manager bei IT- und Beratungsunternehmen tätig. Er ist Mitbegründer des dvct ¿ Deutscher Verband für Coaching und Training e. V., dem größten deutschen Coach- und Trainerverband.
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