ITIL® V3
This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community.What are the key service management processes? What is the 'lifecycle' approach?
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Produktdetails
Weitere Autoren: Jong, Arjen de / Kolthof, Axel / Pieper, Mike / Tjassing, Ruby / Veen, Annelies van der / Verheijen, Tieneke
- ISBN: 978-90-8753-999-3
- EAN: 9789087539993
- Produktnummer: 13699686
- Verlag: Haren Van Publishing
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsjahr: 2010
- Seitenangabe: 170 S.
- Plattform: EPUB
- Masse: 4'029 KB
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