Anja von Kanitz

Gesprächstechniken

Ebook (EPUB Format)

Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.Inhalte:- Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein- Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken- Wie Sie schwierige Situationen meistern- Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen

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Produktdetails

Weitere Autoren: Scharlau, Christine

ISBN: 978-3-648-12319-5
EAN: 9783648123195
Produktnummer: 29429686
Verlag: Haufe Lexware GmbH
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2018
Seitenangabe: 256 S.
Plattform: EPUB
Masse: 559 KB
Auflage: 5. Auflage 2019
Reihenbandnummer: 217

Über den Autor

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.Christine ScharlauChristine Scharlau ist Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Coaching & Karriereberatung, Supervision, Organisationsberatung und Qualitätsmanagement.