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Kathleen Fearn_Banks

Student Workbook to Accompany Crisis Communications

A Casebook Approach

Ebook (PDF Format)

No company, organization, or individual whose livelihood depends on public reaction can afford to function without a crisis communications plan. This student workbook reviews the critical terminologies, processes, and skills needed for understanding and responding to crises. It prepares individuals for responding to crises in a variety of contexts, and reinforces strategies and tactics to be used during a crisis. Chapters include instructive case studies of public relations professionals in crises: what they did, what they wished they had done, and what hampered their progress. The exercises provide students with the opportunity to respond to… Mehr

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Produktdetails


Weitere Autoren: Fearn-Banks, Kathleen
  • ISBN: 978-1-134-97274-6
  • EAN: 9781134972746
  • Produktnummer: 20697983
  • Verlag: Taylor & Francis Ltd.
  • Sprache: Englisch
  • Erscheinungsjahr: 2016
  • Seitenangabe: 114 S.
  • Plattform: PDF
  • Masse: 3'671 KB
  • Auflage: 5. Auflage
  • Abbildungen: follows last edn, 3 schwarz-weiße Fotos, 9 schwarz-weiße Tabellen

Über den Autor


Kathleen Fearn-Banks is a professor in the Department of Communication at the University of Washington (Seattle) and a crisis communications advisor.

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