Christel Frey

30 Minuten Konfliktlösungen

Ebook (PDF Format)

Stehen Sie oft hilflos vor Konfliktsituationen? Fehlt Ihnen das nötige Handwerkszeug, um eine für alle Beteiligten annehmbare Lösung zu herbeizuführen?Bei den meisten Menschen steckt die Konfliktlösekompetenz noch in den Kinderschuhen. Dabei lassen sich viele Konflikte ganz einfach bewältigen, wenn man einige zentrale Punkte beachtet.Dieses Buch * zeigt ein 3-Schritte-Modell auf, mit dem sich jeder Konflikt lösen lässt* macht die Bedeutung der Sprache in Konfliktsituationen deutlich und liefert konkrete Anleitungen für eine differenzierte Wortwahl* gibt dem Leser zahlreiche Strategien an die Hand, um Konflikte gar nicht erst entstehen zu lass… Mehr

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Produktdetails

ISBN: 978-3-86200-629-8
EAN: 9783862006298
Produktnummer: 13165424
Verlag: Gabal
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2012
Seitenangabe: 96 S.
Plattform: PDF
Masse: 2'186 KB

Über den Autor

Dr. Christel Frey, Diplom- Psychologin, leitet das Institut zur Förderung von Führungskompetenz (IFF). Aus Ihrer langjährigen Tätigkeit als Trainerin von Konfliktlöseseminaren kennt sie alle Facetten dieses Themas.