Geist schlägt Kapital
Quantensprung im Bankmanagement
Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.
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Produktdetails
Weitere Autoren: Muthers, Helmut
- ISBN: 978-3-322-84639-6
- EAN: 9783322846396
- Produktnummer: 13390004
- Verlag: Gabler Verlag
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2012
- Seitenangabe: 240 S.
- Masse: H22.0 cm x B14.4 cm x D1.8 cm 301 g
- Auflage: Softcover reprint of the original 1st ed. 1994
- Abbildungen: Paperback
- Gewicht: 301
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