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Stefan Helmke

Marktspiegel Customer Relationship Management

Anbieter von CRM-Software im Vergleich

Ebook (PDF Format)

Der Marktspiegel CRM stellt in komprimierter Form die Softwareprodukte von 47 Anbietern vor. Der Schwerpunkt der Betrachtungen liegt dabei auf: Funktionalitätsumfang, IT-Voraussetzungen und Unternehmensinformationen.Abgerundet wird der Marktspiegel durch einen Serviceteil, der Kontaktadressen, Referenzkunden etc. zu den einzelnen Unternehmen sowie ein ausführliches Glossar beinhaltet.

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Produktdetails


Weitere Autoren: Dangelmaier, Wilhelm
  • ISBN: 978-3-322-90757-8
  • EAN: 9783322907578
  • Produktnummer: 35490384
  • Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
  • Sprache: Deutsch
  • Erscheinungsjahr: 2013
  • Seitenangabe: 182 S.
  • Plattform: PDF
  • Abbildungen: 79 schwarz-weiße Abbildungen, 42 schwarz-weiße Tabellen, Bibliographie

Über den Autor


Dr. Stefan Helmke ist Partner der TGCG - Managments Consultants, einer auf die Bereiche Kundenmanagement und Controlling spezialisierten Unternehmensberatung. Prof. Dr.-Ing. habil. Wilhelm Dangelmaier ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insb. CIM, am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität Paderborn. Er leitet das Fraunhofer Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft Paderborn.

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