Wolfgang Ronzal

Führen und Verkaufen

Mehr Erfolg im Filialgeschäft von Banken und Sparkassen

Ebook (PDF Format)

Der persönliche Erfolg von Führungskräften und Verkäufern in Kreditinstituten ist das Kernanliegen dieses Buches. In sechs überschaubaren Kapiteln haben Günther Geyer und Wolfgang Ronzal dazu 120 leicht umsetzbare und höchst wirksame Tipps zusammengestellt. Originelle Gestaltungsvorschläge für die Geschäftsräume, Ratschläge zur gezielten Kundenansprache und Leitlinien für effiziente Mitarbeitergespräche sorgen für eine angenehme Atmosphäre und spürbare Erfolgssteigerungen in jeder Filiale.

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Produktdetails

Weitere Autoren: Geyer, Guenther

ISBN: 978-3-8349-8701-3
EAN: 9783834987013
Produktnummer: 12790386
Verlag: Gabler
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2010
Seitenangabe: 260 S.
Plattform: PDF
Masse: 956 KB
Auflage: 2. Aufl. 2010

Über den Autor

Günther Geyer ist selbständiger Management- und Verkaufstrainer. Er hat sich auf die Kreditwirtschaft und verwandte Organisationen spezialisiert. Wolfgang Ronzal ist selbstständiger Trainer und Unternehmensberater. Er schult Führungskräfte in der Kreditwirtschaft auf den Gebieten Servicequalität und Kundenbetreuung, Verkaufsorientierung und -förderung sowie Mitarbeiterentwicklung und -fortbildung.