Anja von Kanitz

Gesprächstechniken

Buch

Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.Inhalte:Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber einKlar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirkenWie Sie schwierige Situationen meisternMit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen

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Produktdetails

Weitere Autoren: Scharlau, Christine

ISBN: 978-3-648-12317-1
EAN: 9783648123171
Produktnummer: 29366178
Verlag: Haufe
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2018
Seitenangabe: 256 S.
Auflage: 5. A.
Abbildungen: Buch
Reihenbandnummer: 217

Über den Autor

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.Christine Scharlau ist Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Coaching & Karriereberatung, Supervision, Organisationsberatung und Qualitätsmanagement.