Christian Werner

Kundenwertorientiertes Customer Relationship Management als Determinante ökonomischer Kundenbindung

Eine empirische Analyse aus der Kundensicht zum Status Quo und künftigen Entwicklungen im stationären Einzelhandel

Ebook (EPUB Format)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Universität Regensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Der deutsche Handel steht in Analogie zu den europäischen Nachbarländern unter einem wachsenden Wettbewerbs- und Kostendruck. Die aktuellen Markterfordernisse haben bei vielen Handelsunternehmungen zu einer strategischen Neuausrichtung geführt. Denn während in Zeiten florierender Geschäfte noch eine relativ undifferenzierte Marktbearbeitung möglich war, stellt sich zunehmend die Frage, welche Zielgruppen die größte Rentabilität aufweisen.Unter dem Stichwort Ku… Mehr

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Produktdetails

ISBN: 978-3-640-30923-8
EAN: 9783640309238
Produktnummer: 13042599
Verlag: Grin Verlag
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2009
Seitenangabe: 127 S.
Plattform: EPUB
Masse: 3'582 KB

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