Stephen Brown
Service Quality: Multidisciplinary and Multinational Perspectives
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Produktdetails
Weitere Autoren: Gummeson, Evert / Edvardsson, Bo
- ISBN: 978-0-669-21152-8
- EAN: 9780669211528
- Produktnummer: 19606228
- Verlag: Lexington Books
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsjahr: 1998
- Seitenangabe: 350 S.
- Masse: H24.6 cm x B15.8 cm x D3.4 cm 721 g
- Auflage: New
- Gewicht: 721
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