eTourismus: Prozesse und Systeme
Informationsmanagement im Tourismus
Das Lehrbuch gibt umfassend Einblick in das Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus.Aktuelle Trends im E-Tourismus sowie wesentliche Systeme der Reisemittler (besonders globale Distributionssysteme) und Leistungsanbieter (Flug, Hotel etc.) werden behandelt. Ein weitreichender Überblick zum Yield-, Vertriebskanal- und Kundenbeziehungsmanagement stellt wesentliche Prozesse ausführlich dar.
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Produktdetails
Weitere Autoren: Weithöner, Uwe (Hrsg.) / Egger, Roman (Hrsg.) / Goecke, Robert (Hrsg.)
- ISBN: 978-3-486-85840-2
- EAN: 9783486858402
- Produktnummer: 16091169
- Verlag: De Gruyter Oldenbourg
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2014
- Seitenangabe: 600 S.
- Plattform: PDF
- Masse: 13'737 KB
- Auflage: 2nd Edition
Über den Autor
Herausgegeben von Prof. Dr. Axel Schulz, Prof. Dr. Uwe Weithöner, FH-Prof Mag. Dr. Roman Egger und Prof. Dr. Robert Goecke
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