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Tieneke Verheijen

ITIL V3 - Een Pocketguide (dutch version)

Ebook (PDF Format)

Deze Pocket Guide is een beknopte samenvatting van ITIL versie 3. Een slimme, compacte gids over deze toonaangevende standaard op het gebied van IT-Servicemanagement.Wat zijn de essentiële servicemanagement processen? Wat is de 'lifecycle approach'?

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Produktdetails


Weitere Autoren: Veen, Annelies van der / Tjassing, Ruby / Pieper, Mike / Kolthof, Axel / Jong, Arjen de / Bon, Jan van
  • ISBN: 978-90-8753-901-6
  • EAN: 9789087539016
  • Produktnummer: 13249854
  • Verlag: Haren Van Publishing
  • Sprache: Englisch
  • Erscheinungsjahr: 2008
  • Seitenangabe: 174 S.
  • Plattform: PDF
  • Masse: 1'592 KB

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