Quality of Telephone-Based Spoken Dialogue Systems
Quality of Telephone-Based Spoken Dialogue Systems is a systematic overview of assessment, evaluation, and prediction methods for the quality of services such as travel and touristic information, phone-directory and messaging, or telephone-banking services. A new taxonomy of quality-of-service is presented which serves as a tool for classifying assessment and evaluation methods, for planning and interpreting evaluation experiments, and for estimating quality. A broad overview of parameters and evaluation methods is given, both on a system-component level and for a fully integrated system. Three experimental investigations illustrate the relat…
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Produktdetails
- ISBN: 978-0-387-23186-0
- EAN: 9780387231860
- Produktnummer: 12825927
- Verlag: Springer-Verlag GmbH
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsjahr: 2006
- Plattform: PDF
- Masse: 18'878 KB
- Auflage: 2005
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