Internal Branding
Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern machen
Starke Marken entstehen immer von innen nach außen - niemals umgekehrt. Vor allem in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen entscheidet die Interaktion zwischen Kunden und Mitarbeitern über den Erfolg einer Marke. Mehr als alle Kommunikationskonzepte ist hier eine erfolgreiche Markenführung von innen gefragt - das Internal Branding. Holger J. Schmidt, ehemals selbstständiger Markenberater und heute Geschäftsführer eines Trainings- und Beratungsunternehmens in einem internationalen Konzernumfeld, beschreibt, was Sie tun können, um Ihrer Marke von innen nach außen Kraft zu verleihen. Sie erfahren unter anderem,? warum Unternehmen Marken brau…
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Produktdetails
- ISBN: 978-3-8349-9550-6
- EAN: 9783834995506
- Produktnummer: 12794893
- Verlag: Gabler
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2007
- Seitenangabe: 220 S.
- Plattform: PDF
- Masse: 2'539 KB
Über den Autor
Dr. Holger J. Schmidt, Diplomkaufmann, ist Geschäftsführer der TNT Akademie Gesellschaft für Training und Personalentwicklung mbH, einer Tochter der TNT Express GmbH.
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