Ricarda B. (Hrsg.) Bouncken

Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II

Prozesse, Produktivität, Diversität

Buch

¿Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement ein zweiter Sammelbandgewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 21 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehensweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen für Kranken… Mehr

CHF 179.00

Preise inkl. MwSt. und Versandkosten (Portofrei ab CHF 40.00)

Versandfertig innerhalb 1-3 Werktagen

V301: Libri-Titel folgt in ca. 2 Arbeitstagen

Produktdetails

Weitere Autoren: Pfannstiel, Mario A. (Hrsg.) / Reuschl, Andreas J. (Hrsg.)

ISBN: 978-3-658-05133-4
EAN: 9783658051334
Produktnummer: 16414384
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2014
Seitenangabe: 560 S.
Masse: H21.6 cm x B15.3 cm x D3.4 cm 828 g
Auflage: 2014
Abbildungen: HC runder Rücken kaschiert
Gewicht: 828

Über den Autor

Prof. Dr. Ricarda Bouncken ist Lehrstuhlinhaberin für Strategisches Management und Organisation an der Universität Bayreuth. Mario Pfannstiel, M.Sc., M.A., ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Bayreuth und Dozent im Bereich Krankenhausmanagement. Andreas Reuschl, M.Sc., ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Bayreuth.