Qualitätsmanagement und gute Arbeit
Grundlagen einer gelingenden Qualitätsentwicklung für Einsteiger und Skeptiker
In dieser zweiten Auflage des essential wird mit aktualisierter Literatur das traditionelle Qualitätsmanagement als verdeckt herrschaftliches Disziplinarsystem entschlüsselt und die Frage diskutiert, was unter Qualität substanziell zu verstehen ist. Der Autor argumentiert dafür, dass die Qualitätsfrage in den Kontext der großen Thematik eines guten Lebens in einer gerechten Gesellschaft gehört. Daher wird sowohl das Gute als auch das Gerechte kurz skizziert. Daraus werden die Voraussetzungen einer entsprechend gelingenden Qualitätsentwicklung abgeleitet, um schließlich beispielhaft für den Bereich der personenbezogenen sozialen Dienstleistung…
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Produktdetails
- ISBN: 978-3-658-23600-7
- EAN: 9783658236007
- Produktnummer: 28797625
- Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2018
- Seitenangabe: 60 S.
- Masse: H21.0 cm x B14.8 cm x D0.3 cm 92 g
- Auflage: 2. Aufl. 2019
- Abbildungen: Paperback
- Gewicht: 92
Über den Autor
Prof. Dr. Rainer Zech ist Geschäftsführer der ArtSet Forschung Bildung Beratung.
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