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James L. Heskett

What Great Service Leaders Know and Do: Creating Breakthroughs in Service Firms (Large Print 16pt)

Buch

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Produktdetails


Weitere Autoren: Sasser, W. Earl / Schlesinger, Leonard A.
  • ISBN: 978-1-4596-9702-7
  • EAN: 9781459697027
  • Produktnummer: 19398985
  • Verlag: Readhowyouwant
  • Sprache: Englisch
  • Erscheinungsjahr: 2015
  • Seitenangabe: 440 S.
  • Masse: H25.4 cm x B17.8 cm x D2.3 cm 757 g
  • Gewicht: 757

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