Marktspiegel Customer Relationship Management
Anbieter von CRM-Software im Vergleich
Der Marktspiegel CRM stellt in komprimierter Form die Softwareprodukte von 47 Anbietern vor. Der Schwerpunkt der Betrachtungen liegt dabei auf: Funktionalitätsumfang, IT-Voraussetzungen und Unternehmensinformationen.Abgerundet wird der Marktspiegel durch einen Serviceteil, der Kontaktadressen, Referenzkunden etc. zu den einzelnen Unternehmen sowie ein ausführliches Glossar beinhaltet.
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Produktdetails
Weitere Autoren: Helmke, Stefan
- ISBN: 978-3-409-11768-5
- EAN: 9783409117685
- Produktnummer: 14702759
- Verlag: Gabler Verlag
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2001
- Seitenangabe: 200 S.
- Masse: H24.4 cm x B17.0 cm x D1.1 cm 355 g
- Auflage: 2001
- Abbildungen: Paperback
- Gewicht: 355
Über den Autor
Dr. Stefan Helmke ist Partner der TGCG - Managments Consultants, einer auf die Bereiche Kundenmanagement und Controlling spezialisierten Unternehmensberatung. Prof. Dr.-Ing. habil. Wilhelm Dangelmaier ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insb. CIM, am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität Paderborn. Er leitet das Fraunhofer Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft Paderborn.
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