Konflikte erfolgreich managen
Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter.Inhalte:- Ursachen und erste Anzeichen erkennen- Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen- Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft- Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
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Produktdetails
- ISBN: 978-3-648-13357-6
- EAN: 9783648133576
- Produktnummer: 31597314
- Verlag: Haufe Lexware GmbH
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2019
- Seitenangabe: 256 S.
- Plattform: EPUB
- Masse: 616 KB
- Auflage: 3. Auflage 2019
- Reihenbandnummer: 255
Über den Autor
Eberhard G. Fehlau, Dipl.-Psychologe, Dipl.-Soziologe, ist selbstständiger Berater in den Bereichen betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Personal- und Organisationsentwicklung.
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