Employee Management and Customer Service in the Retail Industry
Employee Management and Customer Service in the Retail Industry, by Gary Heil and Chris Thomas, attempts to combine the psychology of dealing with employees and customers with the practical realities of managing a retail business.
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Produktdetails
Weitere Autoren: Thomas, Chris
- ISBN: 978-0-471-72324-0
- EAN: 9780471723240
- Produktnummer: 7278470
- Verlag: John Wiley & Sons
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsjahr: 2005
- Seitenangabe: 206 S.
- Masse: H23.5 cm x B19.1 cm x D1.1 cm 395 g
- Abbildungen: Paperback
- Gewicht: 395
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