Heiner (Hrsg.) Evanschitzky

E-Services

Opportunities and Threats - Journal of Value Chain Management, Vol. 1, No. 1/2 (Special Issue)

Buch

This volume presents the best papers of the special issue 'E-Services' of the Journal of Value Chain Management. In association with the Marketing Center Muenster (University of Muenster, Germany) and the Center for Services Marketing and Management (Florida Atlantic University, USA), the volume provides a thorough introduction and systematic overview of the new and emerging field 'E-Services'. A group of well-known authors from around the world discuss the state-of-the-art of the research and development in various aspects of 'E-Services' including E-Commerce, international aspects of electronic services, growth through E-Services, satisfact… Mehr

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Produktdetails

Weitere Autoren: Iyer, Gopalkrishnan R. (Hrsg.)

ISBN: 978-3-8350-0801-4
EAN: 9783835008014
Produktnummer: 2889439
Verlag: Dt. Universitätsvlg.
Sprache: Englisch
Erscheinungsjahr: 2007
Seitenangabe: 203 S.
Masse: H21.0 cm x B14.8 cm 317 g
Auflage: 2007
Abbildungen: Book; Tabellen, schwarz-weiss
Gewicht: 317
Sonstiges: Research

Über den Autor

Dr. Heiner Evanschitzky ist am Marketing Centrum Münster der Universität Münster tätig. Prof. Dr. Gopalkrishnan R. Iyer leitet das Center for Services Marketing & Management der Florida Atlantic University, USA.