Alters-, Geschlechts- und Tenure-diversität in Verwaltungsteams - Erklären Faultlines mehr Varianz bei Teamkonflikten und Burnout als traditionelle Diversitätsindikatoren?

In diesem Artikel wird untersucht, ob die Bestimmung vonGruppenfaultlines (das sind hypothetische Trennlinien, dieeine Gruppe basierend auf der gleichzeitigen Anordnungmehrerer Attribute in homogene Untergruppen spalten) beider Vorhersage von emotionalen und kognitiven Teamkonflikten sowie Burnout gewinnbringend ist. Bei 58 natürlichenVierergruppen (N = 232) aus dem Bereich der öffentlichenVerwaltung werden Faultlines auf Basis des Alters, desGeschlechts und der Dauer der Betriebszugehörigkeit derTeammitglieder berechnet. Vergleiche mit herkömmlichenHeterogenitätsindizes (Standardabweichung, Blau-Index)zeigen, dass der Faultlineansatz für kognitive Konflikte undtendenziell auch für Burnout zusätzliche Varianzaufklärungliefert. Folgeuntersuchungen sollten die Auswirkungen vonFaultlines auch für andere Variablen wie z. B. Leistung undZufriedenheit systematisch analysieren.Mit Wissen um die Wirkungen von Faultlines in Teams kanndie Gruppenzusammensetzung gezielt verändert werden.Damit wird es möglich, indirekt sowohl Teamprozesse zusteuern als auch die Teameffektivität zu beeinflussen. Es wurdegefunden, dass Faultlines auf Basis von Alter, Geschlechtund Dauer der Betriebszugehörigkeit insbesondere kognitiveKonflikte in Teams fördern, so dass sie für die Herstellungbzw. Vermeidung solcher Konflikte in Teams ein großesPotential bieten.