Die 10 Gebote des erfolgreichen Verkaufens
Konsequente Kundenorientierung in der Praxis
Die 10 Gebote des erfolgreichen Verkaufens lenken den Blick auf die wichtigen Grundlagen, die im operativen Verkaufsgeschäft schnell in Vergessenheit geraten, stellen zugleich aber die Sicht des Kunden in den Mittelpunkt. Dieses Buch liefert Anregungen und Inspiration und verführt zur Umsetzung:1. Warum Kann ich Ihnen helfen? als Ansprache falsch ist.2. Erfolgreich in allen Verkaufsphasen3. Professionelles Reklamationsmanagement4. Kundenorientierung leicht gemachtImmer wenn der unmittelbare Kundenkontakt ansteht, es um Kundenorientierung, das Reklamationsmanagement und die kundenorientierte Unternehmensführung geht, finden Sie hier neue Impul…
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Produktdetails
- ISBN: 978-3-406-66830-2
- EAN: 9783406668302
- Produktnummer: 16508717
- Verlag: Beck, C H
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2014
- Seitenangabe: 222 S.
- Masse: H22.5 cm x B14.1 cm x D1.4 cm 334 g
- Abbildungen: Farb. Tab., Grafiken
- Gewicht: 334
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