Konzepte für das Service Engineering
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
In den letzten Jahren wurde der Dienstleistungssektor immer wichtiger. Die Standards bei der Entwicklung sind aber noch nicht denen bei der Produktentwicklung vergleichbar. Die umfassende Disziplin des Service Engineering hat deswegen spezielle Methoden entwickelt, die die systematische Planung und Entwicklung von Dienstleistungen verbessern. Diese komplexe Aufgabe in Unternehmen kann oft nur durch die Einbindung verschiedener Fachdisziplinen erfüllt werden. In diesem Band werden deswegen Konzepte des Service-Engineering - die Modularisierung von Dienstleistungen, die sozio-technische Modellierung von Dienstleistungsprozessen sowie das Produk…
Mehr
CHF 74.00
Preise inkl. MwSt. und Versandkosten (Portofrei ab CHF 40.00)
Versandkostenfrei
Produktdetails
Weitere Autoren: Krcmar, Helmut (Hrsg.) / Herrmann, Thomas (Hrsg.)
- ISBN: 978-3-7908-1595-5
- EAN: 9783790815955
- Produktnummer: 12836059
- Verlag: Physica-Verlag
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2005
- Seitenangabe: 289 S.
- Plattform: PDF
- Masse: 4'440 KB
13 weitere Werke von Uwe (Hrsg.) Kleinbeck:
Arbeitspsychologie
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Ebook (PDF Format)
CHF 236.00
Work Motivation
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Ebook (PDF Format)
CHF 50.30
Work Motivation in the Context of A Globalizing Economy
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Ebook (EPUB Format)
CHF 87.05
Motor Behavior
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Ebook (PDF Format)
CHF 101.50
Work Motivation
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement
Ebook (EPUB Format)
CHF 50.95
Bewertungen
Anmelden