Sabrina Schmidt
Qualitätsmanagement in der Heimerziehung
Eine neo-institutionalistische Analyse organisationaler Übersetzungsprozesse der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 von leistungserbringenden Einrichtungen im Bereich der stationären Erziehungshilfe
Ebook (PDF Format)
Wenn Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe das für diesen Bereich umstrittene Qualitätsmanagementmodell der Normenreihe DIN EN ISO 9001 implementieren, dann handelt es sich um eine aktive und eigenlogische Übersetzung, deren Vollzug aus neo-institutionalistischer Perspektive Wandel impliziert. Diese Übersetzung der Normenreihe in den Arbeitsalltag, welcher vermittelt über in Interviews erhobenen Erzählungen von Fach- und Leitungskräften dreier verschiedener Einrichtungen der Heimerziehung analysiert wurde, ist Gegenstand der vorliegenden Arbeit.
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Produktdetails
- ISBN: 978-3-7799-4942-8
- EAN: 9783779949428
- Produktnummer: 26223074
- Verlag: Beltz
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2018
- Seitenangabe: 344 S.
- Plattform: PDF
- Masse: 1'596 KB
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