The Science of Service Systems
The Science of Service Systems intends to stimulate discussion and understanding by presenting theory-based research with actionable results. Most of the articles focus on formalizing the theoretical foundations for a science of service systems, examining a wide range of substantive issues and implementations related to service science from various perspectives. From the formal (ontologies, representation specifications, decision-making and maturity models) to the informal (analysis frameworks, design heuristics, anecdotal observations), these contributions provide a snapshot in time of the gradually emerging scientific understanding of servi…
Mehr
CHF 165.00
Preise inkl. MwSt. und Versandkosten (Portofrei ab CHF 40.00)
V103:
Folgt in ca. 5 Arbeitstagen
Produktdetails
Weitere Autoren: Krishna, Vikas (Hrsg.) / Spohrer, James C. (Hrsg.)
- ISBN: 978-1-4614-2868-8
- EAN: 9781461428688
- Produktnummer: 14914026
- Verlag: Springer Us
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsjahr: 2013
- Seitenangabe: 384 S.
- Masse: H23.5 cm x B15.5 cm x D2.0 cm 581 g
- Auflage: 2011
- Abbildungen: Paperback
- Gewicht: 581
7 weitere Werke von Haluk (Hrsg.) Demirkan:
Bewertungen
Anmelden