Las 12 leyes de la negociación / The 12 Laws of Negotiation

SER ESTRATEGA NO ES LO OPUESTO A SER SINCERO, NI A SER HONESTO O DECENTE. SER ESTRATEGA ES LO OPUESTO A SER INGENUO. LAS BUENAS INTENCIONES TAMBIÉN DEBEN SER ADMINISTRADAS CON INTELIGENCIA. La negociación es una herramienta consustancial al ser humano, en la política, el trabajo y en las relaciones personales. Y saber negociar no consiste en ser una persona dura o avasalladora, ni en controlar emocionalmente una situación. Basta con emplear planteamientos estratégicos constructivos. Este libro desvela la esencia común a todo tipo de negociación y establece unos principios universales y prácticos, que se ilustran con sucesos y situaciones reales extraídos de la historia, la literatura y del mundo de la empresa. Negociar con éxito no resulta una tarea difícil. Es cuestión de practicar aplicando las 12 leyes que invariablemente determinan toda negociación, y que parten del principio de que ser inteligente es mejor que ser agresivo. Estas leyes constituyen una valiosa fuente de inspiración cuando Alfred Font expone de manera brillante los casos en que fueron aplicadas bien, o ilustra aquéllos que no las tuvieron en cuenta, y lo que sucedió como consecuencia. ENGLISH DESCRIPTION To be a strategist is not the opposite of being sincere, honest or decent. To be a strategist is the opposite of being naïve. Good intentions also need to be administrated intelligently. Negotiation is a tool consubstantial to the human being, in politics, at work, and in personal relationships. Being able to negotiate isn't a sign of being tough or overwhelming, nor does it mean that one has emotional control in a certain situation. It's a sign of the capacity of using constructive strategy. This book shows what all kinds of negotiation have in common and establishes a series of universal and practical principles, illustrated with real events and situations found in history, literature and the corporative world. To master the art of negotiating successfully isn't hard. It's a matter of learning how to employ the 12 rules that determine every negotiation and that have their bases on the belief that it is better to be intelligent than aggressive. These rules constitute a valuable inspiration when Alfred Font presents the cases in which they