Abonelik

Netflix, Spotify ve Salesforce gibi sirketler abonelik modeli icin sadece buzdaginin görünen ucu. Gercek dönüsümve gercek firsatyeni basliyor. Abonelik sirketleri S&P 500lerden dokuz kat daha hizli büyüyorlar. Neden Cünkü ürün sirketlerinden farkli olarak, abonelik sirketleri müsterilerini biliyorlar. Mutlu bir müsteri tabani, mutlak ekonomik kale hendegidir. Günümüzün tüketicileri bakimin güclükleri yerine erisimin avantajlarini tercih ediyorlarulasimdan Uber, SurfAir, giyime Stitch Fix, Eleven James, tiras bicaklarina ve makyaja Dollar Shave Club, Birchbox. Benzer sekilde, sirketler, Box gibi sunucu odalarini bulut depolama cözümleriyle takas ederek, daha kolay, uzun-dönemli cözümler talep ediyorlar. Basitce ifadeyle, dünya ürünlerden hizmetlere geciyor. Dünyanin en büyük abonelik yönetim platformunun CEOsu olarak, Tien Tzuo yüzlerce sirketin tekil satislara bel baglamaktan müsterimerkezli, tekrarligelir isletmesi kurmaya gecislerine yardimci oldu. Abonelikdeki ana mesaji basit Hazir olsaniz da olmasaniz da, heyecanlansaniz da dehsete düsseniz de, Abonelik Ekonomisine uyum saglamaniz gerekya da geride kalmis olma riskine girin. Tzuo müsterilerinizle kazancli, devamli bire-bir iliskiler kurmak icin aboneliklerin nasil kullanilacagini gösteriyor. Bu, muhasebe uygulamalarinizdan tüm BT mimarisine kadar, sirketinizin önemli parcalarini yeniden icat etmeyi gerektirebilir, ama karsiligi da devasa olabilir. Nasil oldugunu göreceksinizSalesforceda on birinci calisan olarak ise almakla yeterince sansli oldugum Tien Tzuo, zamanimizin en önemli isletme modeline geciste seyir halindeki herkes icin eksiksiz oyun kitabini yazdi. Abonelik modeli her yerde patliyor ve kimse bu gecis sirasinda nasil dümen kullanilacagini Tienden daha iyi bilmiyor. MARC BENIOFF, Salesforceda baskan ve CEO Bu kitap görünürde abonelik modelleri ile ilgili, ancak en nihayetinde isletmenin gelecegiyle ilgili. Abonelikde, bu isletme modelini ustalarindan ögrenecek ve ürününüz, müsteriler, büyüme ve yetenek hakkinda düsündüklerinizi temelden degistireceksinizhangi endüstride olursaniz olun. AARON LEVIE, Boxta kurucu ve CEO