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Jeffrey H. Gitomer

Customer Satisfaction Is Worthless Customer Loyalty Is Priceless: How to Make Customers Love You, Keep Them Coming Back and Tell Everyone They Know

Buch

A nationally syndicated columnist and sales trainer shows how to convert satisfied customers into loyal customers. Includes real-world techniques, helpful checklists, inspiring stories, and thought-provoking self-tests.

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Produktdetails


  • ISBN: 978-1-885167-30-9
  • EAN: 9781885167309
  • Produktnummer: 9120606
  • Verlag: Bard Pr
  • Sprache: Englisch
  • Erscheinungsjahr: 1998
  • Seitenangabe: 288 S.
  • Masse: H23.6 cm x B15.9 cm x D3.2 cm 623 g
  • Gewicht: 623

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