Kundenzufriedenheit
Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
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Produktdetails
Weitere Autoren: Kiefer, Guido
- ISBN: 978-3-486-70052-7
- EAN: 9783486700527
- Produktnummer: 15452191
- Verlag: De Gruyter
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2010
- Seitenangabe: 127 S.
- Plattform: PDF
- Masse: 0 KB
- Auflage: 3. unwesentlich veränd. Aufl. Reprint 2015
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