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Robert S. Kaplan

Strategy Maps

Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes

Ebook (EPUB Format)

More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action.Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool--the strategy map--that enables companies to describe the lin… Mehr

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Produktdetails


Weitere Autoren: Norton, David P.
  • ISBN: 978-1-4221-6349-8
  • EAN: 9781422163498
  • Produktnummer: 22278016
  • Verlag: Harvard Business Review Press
  • Sprache: Englisch
  • Erscheinungsjahr: 2003
  • Seitenangabe: 480 S.
  • Plattform: EPUB
  • Masse: 12'487 KB

Über den Autor


Kaplan, Robert S./ Norton, David P.

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