Renate Rogall-Adam

Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden

Ebook (EPUB Format)

Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache!Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen - darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 3., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.

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Produktdetails

Weitere Autoren: Rogall-Adam, Renate (Hrsg.)

ISBN: 978-3-8426-8936-7
EAN: 9783842689367
Produktnummer: 27525409
Verlag: Schlütersche Verlag
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2018
Seitenangabe: 296 S.
Plattform: EPUB
Masse: 2'696 KB
Auflage: 3., überarbeitete Auflage

Über den Autor

Renate Rogall-Adam ist Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) und war Dozentin für Fort- und Weiterbildung, Lehrbeauftragte an der Ev. FachhochschuleHannover.Hannelore Josuks ist Dipl.-Betriebswirtin,Lehrkraft für Pflege, Manageri im Sozial- und Gesundheitswesen (MSG), KTQ®-Trainerin sowie Dozentin an der Hamburger Universität. Dr. Gottfried Schleinitz war Lehrbeauftragter an der Universität Leipzig. Dr. Gottfried Adam war Professor für Religionspädagogik an der Universität Wien.