The Handbook of Service Innovation
Bringing together some of the world's leading thinkers, academics and professionals to provide practitioners, students and academicians with comprehensive insights into implementing effective service innovation. This book presents service innovation holistically and systemically across various service areas, including health, education, tourism, hospitality, telecommunications, and retail. It addresses contemporary issues through conceptual and applied contributions across industry, academia, and government, providing insights for improved practice and policy making.Featuring cutting-edge research contributions, practical examples, implementa…
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Produktdetails
Weitere Autoren: Selen, Willem (Hrsg.)
- ISBN: 978-1-4471-6589-7
- EAN: 9781447165897
- Produktnummer: 16620371
- Verlag: Springer-Verlag GmbH
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsjahr: 2015
- Seitenangabe: 842 S.
- Masse: H24.1 cm x B16.0 cm x D5.2 cm 1'472 g
- Abbildungen: Book; 50 schwarz-weiße Abbildungen, 20 schwarz-weiße Tabellen, Bibliographie
- Gewicht: 1472
Über den Autor
93371340
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