Eberhard G. Fehlau

Konflikte erfolgreich managen

Buch

Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter.Inhalte:Ursachen und erste Anzeichen erkennenFähigkeiten und Kompetenzen für kritische SituationenDen Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und KompromissbereitschaftMit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen

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Produktdetails

ISBN: 978-3-648-13356-9
EAN: 9783648133569
Produktnummer: 31173084
Verlag: Haufe
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2019
Seitenangabe: 256 S.
Auflage: 3. A.
Abbildungen: Buch
Reihenbandnummer: 255

Über den Autor

Eberhard G. Fehlau, Dipl.-Psychologe, Dipl.-Soziologe, ist selbstständiger Berater in den Bereichen betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Personal- und Organisationsentwicklung.