Die Relevanz von Kundenbindungsprogrammen im Pricing
Eine varianzanalytische Untersuchung der Aviation-Branche
Um der sinkenden Markenloyalität innerhalb der deregulierten Aviation-Branche entgegenzuwirken, etablierten zahlreiche Airlines Kundenbindungsprogramme. Die Forschung hat die Wirkung solcher Programme auf die Loyalität untersucht, wohingegen die Auswirkung auf die Preiswahrnehmung vernachlässigt wurde. Um die beschriebene Forschungslücke zu schließen, beschäftigen sich die Autoren mit der Beantwortung der Fragestellung, inwieweit sowohl Kundenbindungsprogramme als auch das Geschäftsmodell einer Airline und der Kundentyp einen Einfluss besitzen. Neben der Wirkung auf die Attraktivität eines Flugangebots liegt der Fokus auf der Preiswürdigkeit…
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Produktdetails
Weitere Autoren: Appelmann, Eva / Schneider, Sebastian
- ISBN: 978-3-8441-0504-9
- EAN: 9783844105049
- Produktnummer: 22700690
- Verlag: Josef Eul Verlag GmbH
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2017
- Seitenangabe: 140 S.
- Masse: H21.3 cm x B14.9 cm x D1.2 cm 211 g
- Abbildungen: Paperback
- Gewicht: 211
Über den Autor
Frank Huber ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz, Direktor des Centers of Market-Oriented Product and Production Management (CMPP) sowie Partner der Strategie- und Managementberatung2hm & Associates GmbH.
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