Ansgar Marx

Mediation und Konfliktmanagement in der Sozialen Arbeit

Buch

In allen klassischen Arbeitsfeldern der Sozialarbeit treten Konflikte auf. Ein Sozialarbeiter muss sich ihnen stellen. Denn häufig übernimmt er wegen seiner Position eine Vermittlerrolle, etwa zwischen seinem Klienten und einer Institution oder beim Interessensausgleich in familiären Auseinandersetzungen. Dabei ist es immer sinnvoll, Methoden konstruktiver Gesprächsführung und Konfliktbearbeitung handhaben zu können. Das Buch liefert zunächst Grundlagenwissen zur Entstehung und zur Dynamik von Konflikten in sozialen Arbeitsfeldern. Es stellt anschließend die wichtigsten Kommunikationsmethoden und Konfliktbearbeitungsinstrumente vor, wobei der… Mehr

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Produktdetails

ISBN: 978-3-17-026032-0
EAN: 9783170260320
Produktnummer: 18053657
Verlag: Kohlhammer W.
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2015
Seitenangabe: 245 S.
Masse: H23.1 cm x B15.6 cm x D2.1 cm 370 g
Abbildungen: 21 Abbildungen, 8 Tabellen
Reihenbandnummer: 17
Gewicht: 370

Über den Autor

Dr. jur. Ansgar Marx ist Professor für Zivilrecht, Familienrecht und Mediation an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften in Braunschweig/Wolfenbüttel. Er leitet das iko-Institut für Konfliktlösungen und bildet dort Mediatoren aus.