Monika Heilmann

Win-Win-Gespräche

Gelassen reden, selbstsicher auftreten, Konflikte vermeiden

Buch

Der Alltag mit seinen vielfältigen Gesprächssituationen wird immer komplexer: Arbeitsbesprechungen im Team, Gespräche mit Projektmitgliedern, Unterredungen mit Vorgesetzten oder Mitarbeitern, Gespräche im privaten Umfeld. Alltägliche Situationen mit viel Zündstoff, aber auch der Chance, eine gemeinsame Lösung zu finden und ein gutes persönliches Verhältnis aufzubauen beziehungsweise zu erhalten. Nur wer eine empathische, wertschätzende und respektvolle Gesprächsführung beherrscht, wird in beruflichen und privaten Gesprächssituationen eine dauerhafte, gute persönliche Beziehung aufbauen und Erfolg haben. In ihrem neuen Buch zeigt Monika Heil… Mehr

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Produktdetails

ISBN: 978-3-86980-195-7
EAN: 9783869801957
Produktnummer: 13218942
Verlag: Business Village
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2012
Seitenangabe: 192 S.
Masse: H20.9 cm x B15.2 cm x D1.2 cm 254 g
Abbildungen: PB
Gewicht: 254

Über den Autor

Monika Heilmann, Trainerin, Coach und Autorin, unterstützt Unternehmen sowie Fach- und Führungskräfte in Fragen der Kommunikation und bei der Lösung von Konflikten im betrieblichen Alltag.