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Robert Blackburn

The Quality Business

Quality Issues in the Smaller Firm

Ebook (EPUB Format)

This book is the first to seriously consider quality issues in smaller firms, based upon well-conducted research and careful theorizing. Subjects covered include:* the relevance of formal quality standards such as BS 5750 to small firms* definitions and implementations of 'quality' in a business context, from formal standards to Total Quality Management* interviews with a selected sample of over 150 owner-managers* detailed case studies of small firms* analysis of self-generated quality strategies* the variety of formal methods of quality control.

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Produktdetails


Weitere Autoren: Curran, James / North, Julian
  • ISBN: 978-1-134-75806-7
  • EAN: 9781134758067
  • Produktnummer: 14829955
  • Verlag: Taylor & Francis Ltd.
  • Sprache: Englisch
  • Erscheinungsjahr: 2002
  • Seitenangabe: 248 S.
  • Plattform: EPUB
  • Masse: 788 KB

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