Michael (Hrsg.) Spreiter

Private Banking

Kundenbindung und Ertragssteigerung in der Praxis

Ebook (PDF Format)

Überblick und Einblick, was verschiedene Banken und andere Finanzdienstleister unternehmen, um im Wettbewerb um die vermögenden Kunden eine wichtige Rolle zu spielen und entsprechendeErträge und Kundenbindung zu erzielen. Erfolgreiche, innovative Konzepte von internationalen Großbanken, aber auch von ertragstarken Nischen-Playern werden praxisnah vorgestellt. Optimierungspotenziale durch effektive Personalentwicklung und Customer Relationship Management werden aufgezeigt.

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Produktdetails

ISBN: 978-3-322-96344-4
EAN: 9783322963444
Produktnummer: 17650178
Verlag: Gabler
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2015
Plattform: PDF
Masse: 19'023 KB

Über den Autor

Dr. Michael Spreiter ist Vertriebsleiter der Vereinigung für Bankberufsbildung e.V., Frankfurt/Main. Seine Beratungsschwerpunkte liegen in der Personalentwicklung und Vertriebsoptimierung in Banken. Er ist Organisationsentwickler, Supervisor und Coach. Die Autoren sind langjährig erfahrene, innovative Private Banker aus allen Säulen der Finanzwirtschaft.