Quality Management for IT Services
Perspectives on Business and Process Performance
This book gives both scientists and practical experts an insight into the many different facets of IT service quality management--Provided by publisher.
CHF 193.00
Preise inkl. MwSt. und Versandkosten (Portofrei ab CHF 40.00)
V104:
Folgt in ca. 10 Arbeitstagen
Produktdetails
Weitere Autoren: Spath, Dieter (Hrsg.)
- ISBN: 978-1-61692-889-6
- EAN: 9781616928896
- Produktnummer: 7308987
- Verlag: Business Science Reference
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsjahr: 2010
- Seitenangabe: 350 S.
- Masse: H28.6 cm x B22.1 cm x D2.3 cm 1'143 g
- Abbildungen: HC gerader Rücken kaschiert
- Gewicht: 1143
Bewertungen
Anmelden