Vnedrenie wseobschego uprawleniq kachestwom w sfere zdrawoohraneniq

V knige issleduütsq prikladnye principy dostizheniq wseobschego uprawleniq kachestwom (TQM) w uchrezhdeniqh zdrawoohraneniq. Osnownye älementy razrabotany w sootwetstwii so specialistami w dannoj oblasti i mezhdunarodnymi standartami. Jeti principy, älementy i swqzannye s nimi processy byli otrazheny w otrasli zdrawoohraneniq i specificheskih trebowaniqh ee deqtel'nosti, uprawleniq i klientow. Dlq togo chtoby primenit' rezul'taty issledowaniq literatury na praktike, bylo prowedeno tematicheskoe issledowanie otrasli zdrawoohraneniq w Liwii. Metod issledowaniq zaklüchalsq w oprose sotrudnikow bol'nic wseh urownej i neskol'kih uchrezhdenij ob osnownyh principah TQM na ih rabochem meste. Uchastnikow takzhe sprashiwali o metodah raboty, ih oswedomlennosti o wazhnosti TQM, ispol'zowanii sowremennyh tehnologij w ih uchrezhdeniqh, ispol'zowanii resursow i problemah, kotorye mogut prepqtstwowat' wnedreniü TQM w bol'nicah. Analiz oprosa pokazal, chto wnedrenie kachestwa w liwijskih bol'nicah oceniwaetsq w 33,6% pri znachitel'nom nedostatke oswedomlennosti o kachestwe. Zatem rukowodstwu bol'nic predlagaetsq rqd rekomendacij dlq izucheniq i wnedreniq.V knige issleduütsq prikladnye principy dostizheniq wseobschego uprawleniq kachestwom (TQM) w uchrezhdeniqh zdrawoohraneniq. Osnownye älementy razrabotany w sootwetstwii so specialistami w dannoj oblasti i mezhdunarodnymi standartami. Jeti principy, älementy i swqzannye s nimi processy byli otrazheny w otrasli zdrawoohraneniq i specificheskih trebowaniqh ee deqtel'nosti, uprawleniq i klientow. Dlq togo chtoby primenit' rezul'taty issledowaniq literatury na praktike, bylo prowedeno tematicheskoe issledowanie otrasli zdrawoohraneniq w Liwii. Metod issledowaniq zaklüchalsq w oprose sotrudnikow bol'nic wseh urownej i neskol'kih uchrezhdenij ob osnownyh principah TQM na ih rabochem meste. Uchastnikow takzhe sprashiwali o metodah raboty, ih oswedomlennosti o wazhnosti TQM, ispol'zowanii sowremennyh tehnologij w ih uchrezhdeniqh, ispol'zowanii resursow i problemah, kotorye mogut prepqtstwowat' wnedreniü TQM w bol'nicah. Analiz oprosa pokazal, chto wnedrenie kachestwa w liwijskih bol'nicah oceniwaetsq w 33,6% pri znachitel'nom nedostatke oswedomlennosti o kachestwe. Zatem rukowodstwu bol'nic predlagaetsq rqd rekomendacij dlq izucheniq i wnedreniq.