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Paul (Hrsg.) Brandl

Prozessoptimierung: Basis zur Neugestaltung sozialer Dienstleistungen

Mehr Nutzen - weniger Ressourcen - mehr Nachhaltigkeit

Ebook (PDF Format)

Arbeitsabläufe optimieren und Dienstleistungen prozessbasiert gestalten Mit dem vorhanden Personal Dienstleistungen (weiter)entwickeln - Qualität erhöhen - Kosten senken - Spielräume schaffen: Das sind die aktuellen Herausforderungen von Anbietern sozialer Dienstleistungen. Problemlöser sind hier insbesondere das Identifizieren und das Verbessern von unzulänglichen Prozessen sowie die von den NutzerInnen her gedachte Weiterentwicklung von Dienstleistungen - kurz die Prozessgestaltung und Prozesssteuerung.Der Autor gibt seinem Fachbuch Prozessoptimierung: Neugestaltung sozialer Dienstleistungen sowohl (Nachwuchs-)Führungskräften als auch Lehre… Mehr

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Produktdetails


  • ISBN: 978-3-8029-5603-4
  • EAN: 9783802956034
  • Produktnummer: 37883377
  • Verlag: Walhalla und Praetoria
  • Sprache: Deutsch
  • Erscheinungsjahr: 2021
  • Plattform: PDF
  • Auflage: 1. Auflage

Über den Autor


Prof. Dr. Paul Brandl, ehemals Professur an der FH-Oberösterreich - Department Sozial- und Verwaltungsmanagement, Lehrbeauftragter, Fachautor, Berater im Bereich der Sozial- und Gesundheitswirtschaft; seine Arbeitsschwerpunkte sind Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement.

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