Persuasive User-Centric Green IS. Exploring the Role and Paving the Way of Information Systems to Induce Pro-Environmental Behavior Change

Die Dissertation zeigt die Potentiale von Informationssystemen zur Förderung ökologischnachhaltigen Verhaltens auf. Zunächst werden bestehende Lösungsansätze aus der Wissenschaft undPraxis vorgestellt, um so den Status Quo nutzerorientierter nachhaltiger Informationssysteme (GreenIS) darzustellen. Weiterhin werden angewendete psychologische Theorien und technischeGestaltungsprinzipien (Design-Prinzipien) zur Förderung von Verhaltungsveränderung aufgedecktund dessen Passung sowie Wirkung analysiert. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissenwerden Empfehlungen zur Gestaltung nutzerorientierter Green IS abgeleitet mit dem Ziel langfristigeVerhaltensveränderung zu erreichen. Darüber hinaus wird die Akzeptanz solcher Systeme ermittelt,und analysiert wie eine Steigerung der Akzeptanz initiiert werden kann. Neben der Präsentation dergewonnen wissenschaftlichen und praxisbezogenen Erkenntnisse im Kontext nutzerorientierternachhaltiger Green IS, leistet diese Arbeit einen Beitrag zur Wahrnehmungssteigerung solcherSysteme. Zudem werden Grundlagen für weitere Forschung innerhalb des noch jungenForschungsgebiets unter Berücksichtigung persuasiver Design-Prinzipien geschaffen.This dissertation shows the potential of information systems to promote and invoke environmentalsustainable behavior. At first, an overview of existing approaches in research and practice is providedin order to illustrate the status quo of user-centric environmental sustainable information systems(Green IS). Furthermore, various applied theories from psychology as well as technological designprinciplesare revealed and analyzed regarding their suitability and effect in context of behavioralchange. Based on these findings recommendations for the design of user-centric Green IS arededuced in order to achieve long-term behavior change. Moreover, an analysis of the acceptance ofsuch systems is performed. Alongside the presentation of the central findings for theory and practicethis thesis also contributes to an increase of people's awareness of these systems regarding theirexistence and potential. Also, this dissertation builds the foundation for future research in this youngresearch field of persuasive user-centric Green IS.