Outbound-Praxis
Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen
Dieses Praxisbuch präsentiert das komplette Outbound-Wissen aus einer Hand. Fragen der Auswahl und Qualifizierung von Outbound-Agenten und des Mitarbeitermanagements werden ebenso behandelt wie die verkaufsorientierte Gesprächsführung im Outbound.
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Produktdetails
Weitere Autoren: Geissler, Christian
- ISBN: 978-3-663-10983-9
- EAN: 9783663109839
- Produktnummer: 36843349
- Verlag: Gabler Verlag
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2013
- Seitenangabe: 252 S.
- Plattform: PDF
- Auflage: 2003
Über den Autor
Rainer Krumm und Christian Geissler sind Berater bei der Münchener Commax Consulting AG. Diese Unternehmensberatung für Personalentwicklung und Training ist auf Führungskräfte, Teams, Vertrieb und Call Center spezialisiert. Commax wurde 1998 und 2001 mit dem Deutschen Trainingspreis in Silber ausgezeichnet.
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