Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen
Vom Kunden zur Dienstleistung - Ergebnisse einer empirischen Studie
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Produktdetails
Weitere Autoren: Zahn, Erich (Hrsg.)
- ISBN: 978-3-662-01107-2
- EAN: 9783662011072
- Produktnummer: 36852164
- Verlag: Springer Berlin Heidelberg
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2013
- Seitenangabe: 225 S.
- Plattform: PDF
- Auflage: 2003
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