Inleiding tot de analyse en het beheer van het overheidsbeleid

Voorwoord De wereld waarvoor beleid moet worden ontwikkeld wordt steeds complexer, onzekerder en onvoorspelbaarder. De burgers zijn beter geïnformeerd, hebben hogere verwachtingen en stellen steeds meer eisen aan diensten die zijn afgestemd op hun individuele behoeften. Belangrijke beleidskwesties, zoals sociale behoeften, lage onderwijsprestaties en een slechte gezondheid, zijn met elkaar verbonden en kunnen niet effectief worden aangepakt door departementen of agentschappen die individueel handelen. De overheidshervormingen in Nigeria en elders waren gericht op efficiëntie in de dienstverlening en op het hervormen van de managementstructuren - hoe de zaken werden aangepakt. De beleidsformulering zoals die in dit boek wordt geschetst, gaat over het vaststellen van wat er moet worden gedaan - het onderzoeken van de onderliggende reden voor en de effectiviteit van het beleid - en vervolgens het uitwerken van de manier waarop het moet worden gedaan en het doorlopend beoordelen van de gewenste resultaten. Het proces van beleidsformulering is geen high science, maar het is moeilijk om het goed te doen.