Geist schlägt Kapital
Quantensprung im Bankmanagement
Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.
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Produktdetails
Weitere Autoren: Haas, Heidi
- ISBN: 978-3-322-84638-9
- EAN: 9783322846389
- Produktnummer: 36841092
- Verlag: Gabler Verlag
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2013
- Seitenangabe: 239 S.
- Plattform: PDF
- Auflage: 1994
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Quantensprung im Bankmanagement
Quantensprung im Bankmanagement
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