Foundations van ITIL® V3
This new title looks at Good Practices as described in the ITIL V3 upgrade. Focusing on the Lifecycle approach, this new publication covers, the following steps in detail:Service StrategyService DesignService OperationService TransitionContinual Service ImprovementFrench, Spanish, German, Italian and English also available. Japanese Spring 2009
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Produktdetails
Weitere Autoren: Veen, Annelies van der
- ISBN: 978-90-8753-179-9
- EAN: 9789087531799
- Produktnummer: 13306804
- Verlag: Haren Van Publishing
- Sprache: Niederländisch
- Erscheinungsjahr: 2007
- Seitenangabe: 390 S.
- Plattform: PDF
- Masse: 4'653 KB
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