Czynniki poznawcze, które maja wplyw na poszukiwanie informacji

Ksiazka omawia czynniki poznawcze odpowiedzialne za wplywanie na zachowania uzytkowników biblioteki poszukujacych informacji. Do opracowania zmiennych wykorzystano Teorie Oczekiwania Vrooma dotyczaca motywacji. Do badania próby 384 uczniów z czterech glównych szkól wykorzystano metode ankiety opisowej: (i) edukacja, (ii) studia biznesowe, (iii) nauki humanistyczne i spoleczne oraz (iv) nauka i technologia. Wyniki potwierdzily, ze teoria oczekiwanej dlugosci zycia moze byc wykorzystana do wyjasnienia zachowan uczniów w zakresie poszukiwania informacji. Znaleziono trzy rózne grupy - niektóre z silnymi, inne ze srednimi, a pozostale ze slabymi wplywami. Stwierdzono, ze jakosc uslug interakcji, wynikajaca z postrzegania jakosci uslug przez studentów, jest najbardziej krytyczna. Zadowolenie z informacji oraz postrzeganie jakosci uslug przez uczniów, miedzy innymi, wplynelo na poziom ich zadowolenia z ogólnej jakosci uslug. Wyniki badan potwierdzaja, ze zrozumienie zachowan zwiazanych z informacjami poznawczymi moze pomóc bibliotekom uniwersyteckim w planowaniu bardziej odpowiednich uslug. Wniosek z tych ustalen jest taki, ze istnieja szczególne kluczowe czynniki kognitywne, które powoduja, ze uzytkownicy poszukuja informacji o swoich zachowaniach.